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          锡林浩特市开展旅行社督查工作
          来源:   时间:2017-06-05  责任编辑:天空彩票与你同行-

            旅游已成为百姓休闲度假、提高生活品质的重要途径,旅行社是支撑旅游业发展的重要支柱,是连接游客与旅游目的地的重要纽带。近日,锡林浩特市对部分旅行社开展了督查工作。

            认真安排,精心部署。锡林浩特市始终把创建全国文明城市工作纳入重要工作议事日程,而文明旅游是创城工作的重要内容。在旅游旺季到来之际,锡市认真研究、精心部署,在多部门联动中推进创城工作。锡市文体广电旅游局、食药和工商质监局、城管局等相关部门精心部署启动了为期四个月的旅游安全大检查,积极倡导文明旅游风尚,大力强化旅游市场监管。市旅游局作为牵头部门迅速召开了旅游市场监管专门会议,研究制定工作方案,安排部署监管工作,并于2016年4月19日上午,由市旅游部门主办,市就业局、锡林郭勒职业学院承办,举办了“锡林浩特地区2016年导游员(讲解员)培训班”,对来自锡林浩特市及其他旗县市区的120名导游员(讲解员)、全市23家旅行社和各大景区导游员(讲解员)进行了培训。通过举办培训班,为导游员(讲解员)提供学习机会,不断提升旅游服务技能和水平。

            强化监管,严格督查。锡市文体广电旅游局认真研究旅游市场存在的主要问题,加大执法检查力度,与食药和工商质监局、城管局等部门密切配合,开展联合大检查,及时发现安全隐患,奋力推进旅游市场监管工作,对存在问题的涉旅企业做出相应处理,积极做好安全防范。在各监管部门工作基础上,市创城办按照工作部署,对部分旅行社开展了督查,督促旅行社加强自身建设和管理水平,诚信经营,规范服务,努力提高游客满意度,不断推进旅行社服务规范化、优质化。并以《督查通报》的形式责成各相关单位攻坚克难,密切配合,积极查找薄弱点,强基础谋长效,采取有效措施整改落实,积极营造“通报一点,整改一线,推动全面”的浓厚氛围。

            深入宣传,激发活力。锡林浩特市创城办在督查工作过程中,向旅行社大力宣传全国文明城市创建工作,提升旅行社对创城的知晓率、支持率,调动旅行社的参与积极性。同时,按照《全国县级文明城市测评体系》中公益广告设置标准,督促旅行社继续开展好公益广告宣传工作,并且要增强公益广告感染力,拓宽宣传覆盖面,让人民群众在旅游中耳濡目染的提升道德素养,源源不断地汇聚崇德向善的正能量。

            旅行社是对外展示文明风尚的重要窗口,锡林浩特市将继续强化旅游市场监督管理,严厉打击扰乱旅游市场秩序违法活动,不断增强旅行社规范经营、文明创建意识,促进旅游服务质量不断提高。




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